Chargé d'études Data Mining H/F

Région administrative : Ile de France Sud 

Filiale du groupe Kingfisher - leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d’aménagement de la maison - Brico Dépôt développe un concept de magasins dépôts. Pratiques et fonctionnels, ceux-ci proposent à leurs clients, professionnels et particuliers, des prix bas et une offre produits basée sur des stocks importants. Aujourd’hui, 3ème acteur du bricolage sur le marché français avec 123 magasins, l’enseigne rassemble plus de 7 500 collaborateurs.


Votre mission

Brico Dépôt recrute un Chargé d'étude Data Mining (H/F).
Dans le cadre de votre activité, vous serez amené à travailler sur les sujets suivants :

Gestion des bases clients
- S’assurer de l’ intégrité et de la bonne utilisation de la data (data management)
- Alerter en cas de non-respect de la réglementation CNIL et RGPD

Analyses statistiques comportements clients :
- Scoring et segmentation de la base
- Ciblage client (triggers)
- Suivre les indicateurs clés des clients encartés (fréquence de venue, montant dépensé…)

Analyse des performances campagnes
- Suivre la performance des campagnes (ROI et taux de conversion)
- S’assurer de la performance commerciale des évènements pour clients encartés (performance des soirées VIP)

Etudes de marché et études clients
- Mettre en oeuvre localement le programme d’études et connaissance clients du Groupe
- Gérer et délivrer les études marché et datamining
- S’assurer que la vision client est portée par l’ensemble des acteurs internes

 

Votre profil

- Formation supérieure en économétrie, statistiques
- Expérience similaire de 3 à 5 ans